Data Dilindungi Penyulitan SSL Hak Pengguna

Dasar Privasi 16x — Cara Kami Melindungi Maklumat Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 16x mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Sila baca dengan teliti agar anda memahami hak dan pilihan yang ada pada anda sebagai pengguna platform ini.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa dan pengguna akan dimaklumkan apabila perubahan berlaku.

Data Peribadi Disulitkan Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga Kawalan Kuki di Tangan Anda Hak Pemadaman Data Pembayaran MYR Dilindungi Privasi pada Setiap Peranti Data Peribadi Disulitkan Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga Kawalan Kuki di Tangan Anda Hak Pemadaman Data Pembayaran MYR Dilindungi Privasi pada Setiap Peranti

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menggunakan platform 16x, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik, selamat dan relevan untuk anda.

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran, anda memberikan maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda di platform 16x.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami mengumpulkan data teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform kami, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan bahasa pilihan. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan dan prestasi platform untuk peranti anda.

Maklumat Pembayaran

Semua transaksi di 16x diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh, kaedah pembayaran yang dipilih dan status urus niaga. Walau bagaimanapun, nombor kad penuh atau maklumat perbankan sensitif tidak disimpan terus pada pelayan kami — ia diproses melalui pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf.

Data Penggunaan

Kami merekodkan aktiviti penggunaan seperti halaman yang dilawati, pasaran atau permainan yang diakses, masa sesi dan corak navigasi. Data ini dianalisa secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baru yang relevan bagi pengguna Malaysia.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berkaitan dengan operasi platform 16x. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

  • Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus log masuk dan mengemaskini maklumat profil pengguna.
  • Pemprosesan transaksi: Mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesan sejarah transaksi dan menyelesaikan sebarang pertikaian pembayaran.
  • Keselamatan platform: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisa corak penggunaan untuk memperbaiki reka bentuk platform, kelajuan pemuatan dan navigasi.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi akaun, kemas kini penting tentang perubahan platform atau dasar, serta maklum balas kepada pertanyaan sokongan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.

16x tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform 16x menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman kami.

Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan keutamaan bahasa anda. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami secara agregat. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti saiz paparan atau pilihan bahasa agar anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan pada setiap kunjungan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penyahdayaan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya fungsi platform 16x.

Pengguna mengakses platform kasino mudah alih 16x dengan privasi terjamin di Kuala Lumpur

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL. Kami menyimpan maklumat akaun dan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dihapuskan atau dianonymkan mengikut prosedur dalaman kami.

Langkah-langkah Keselamatan

16x melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS/TLS.
  • Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan bertauliah yang dibenarkan mengakses data pengguna.
  • Pemantauan berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah atau anomali keselamatan.
  • Sandaran data berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

16x tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya berkongsi dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dikongsi dengan pembekal pembayaran yang kami gunakan. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berwajib atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi teknikal platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform 16x, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran pilihan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, sila hubungi pasukan privasi 16x melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan yang sewajarnya mengikut permintaan anda.

Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

6. Perubahan Dasar Privasi

16x berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila terdapat perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan yang material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini pada" di bahagian bawah halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir disemak semula. Penggunaan berterusan platform 16x selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada dasar ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform. Untuk melakukannya, sila hubungi sokongan pelanggan kami melalui e-mel di [email protected].

Dikemas kini pada: 1 Januari 2026

Ada Soalan Tentang Privasi Anda?

Pasukan sokongan 16x sedia membantu anda. Lawati bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau daftar akaun untuk mula menikmati platform dengan keselamatan data yang terjamin.

Soalan Lazim Daftar Akaun
English